标签归档:套餐

北京联通封停“8元包1.9G”套餐卡 称涉嫌盗窃

北京联通封停“8元包1.9G”套餐卡 称涉嫌盗窃

据新华社电 针对近期引起媒体关注的北京联通“套餐门”,北京联通有关人士16日回应称,相关违规套餐均涉嫌盗窃行为,联通正配合公安部门全力调查。有律师表示,联通方面是否侵权要看其是否有过错。

据媒体日前报道,从7月1日起,北京联通封停了已正常使用了几个月的“8元包1.9G全国流量”套餐卡,一夜之间近10万用户因流量超标而被欠费停机。

北京联通有关人士16日向记者表示,目前,“8元1.9G”流量包是北京联通为特定集团客户定制的定向流量套餐(仅包含集团客户访问指定网络地址流量,不含互联网流量),因此市场上流通的所谓“北京联通8元1.9G”流量包,均涉嫌盗窃行为,严重侵害了广大消费者和北京联通的合法权益。目前联通公司已封停这些套餐,但尚没有涉及用户的数量统计。

有知情人士向记者透露,包含这一流量包的手机卡上市后,引起各路代理商追捧,不断被转手倒卖,价格迅速从100元被炒到了最高600元。至于为何针对特定客户的流量包会流向公开市场,北京联通正在调查中。

上述联通内部人士说,北京联通已向公安机关报案并配合相关工作,同时提醒广大消费者在联通正规渠道通过正规手续购买手机卡,以免上当受骗。

中国消费者协会律师团团长邱宝昌认为,此次北京联通“套餐门”涉及消费者较多,消费者维权首先要找手机卡的销售方,如果是北京联通官方直接销售的,就由联通负责;如果是从代理商处购买的,应向代理商索赔。

邱宝昌表示,根据联通的宣传,此款流量包为针对特定群体的定制产品,其他客户不在联通承诺的范围之内。因此,如果此款流量包是被个别人员非法销售给市场的,应由非法销售者承担责任。联通是否担责,要看公安部门的调查结果,如果联通在监管上有过错,也要承担连带责任。

传腾讯将与运营商推出微信定制套餐 元芳你怎么看

一位消息人士透露,腾讯将与一家内地运营商合作推出“微信定制服务”,定制服务将是双向的,用户既可以从套餐中享受到运营商提供的微信特别功能,也可以从使用微信产品中得到运营商的流量优惠。不过消息人士拒绝透露与微信合作的运营商名字和套餐推出的具体日期。

传腾讯将与运营商推微信定制套餐 用户可享双向优惠

7月12日消息,在今年二月份传出腾讯与香港运营商PCCW Mobile(电讯盈科)推出8 元“微信套餐”的时候,人们纷纷猜测微信与内地运营商的合作可能会很快提上日程。苦等多日后,类似计划仍然没有实现。

不过根据爱范儿掌握的最新消息,微信与运营商的合作终于要浮上水面了。

峰回路转:腾讯将与内地运营商推微信定制服务

一位消息人士向爱范儿透露,腾讯将与一家内地运营商合作推出“微信定制服务”,定制服务将是双向的,用户既可以从套餐中享受到运营商提供的微信特别功能,也可以从使用微信产品中得到运营商的流量优惠。不过消息人士拒绝透露与微信合作的运营商名字和套餐推出的具体日期。

在此之前,爱范儿曾经了解到腾讯与一家运营商达成过某项增值服务合作,但最终搁浅。这位消息人士则称,腾讯实际上在2012 年就与运营商达成过两次合作。

此番合作达成可谓道路曲折,尤其是经历了今年3-4 月关于“微信收费”的传闻之后。该传闻发端于去年底中国移动与腾讯高层隔空对话,今年3 月16 日传出“三大运营商讨论监管腾讯OTT 业务”消息,并开始热炒,在腾讯多次辟谣后,该话题在4 月底渐渐平息。如今传出腾讯与运营商合作推微信定制服务,不能不说是“峰回路转”。

上述消息人士称微信得以成功与内地运营商展开合作,是双方高层人士直接推动,据称双方的最高层领导都对合作表示“关切”,最终促成合作。

他山之石:国外的“微信”怎么定制服务?

从我们得到的消息来看,微信套餐将提供双向优惠,即可以从运营商渠道获得微信的特别服务,也可以从微信获得运营商优惠。虽然具体的合作形式不得而知,但参考日本类微信应用Line 与日本KDDI 和NTT Docomo 的合作,及西方运营商与互联网企业的合作案例,我们仍然可以作一些猜想。

在去年8 月与KDDI 的合作中,Line 加入KDDI 的“Smart Pass”精选应用群(500 个app),用户付费4.7美元(390 日元)便可以享受无限流量。而在今年5 月与Docomo的合作中,Line 在专有版本中向Docomo提供拨号按钮,用户可以在Line 界面直接拨号,如果用户将电话号码与Line 绑定,则可以在Line 应用内通话。在Line 内拨打电话是收费的,绑定手机号码的Line 应用之间通话是免费的。

除此之外,英国运营商沃达丰(Vodafone)曾与Skype合作,美国运营商Sprint曾与Google Voice建立合作,德国电信(T-Mobile)也曾与Spotify 合作……这些运营商与所谓“OTT 企业”之间合作方式多为流量套餐合作。

参考西方运营商与互联网企业的合作,及Line与日本运营商的合作模式,我们可以猜想微信与内地运营商也会以流量套餐、专版专属服务、拨号优惠等形式展开,只是具体到套餐价格、专属服务品类、优惠额度等我们无从得知。

今年三月的时候,读者曾在爱范儿论坛发帖,我们调查后也注意到国内运营商开始剥离微信所耗费的流量,当时我们怀疑这是运营商为“微信收费”铺路,现在看来,运营商早在为推出“微信套餐”作准备。毫无疑问,无论是如今微信定制服务在流量方面的优惠,还是曾经流产的未公布的流量合作计划,对流量来源作具体甄别是必要的技术准备。

开放之路:拥抱流量时代的运营商

今年6 月底在上海举行的亚洲移动通信展(MAE),“拥抱流量时代”几乎是与会者的口头禅。他们谈的是离中国人比较遥远的事情——4G 时代运营商如何经营流量——虽然它确实是世界范围各种运营商探讨的话题。

我在两年的报道中诟病活动没有邀请到日本运营商Softbank Mobile(软银移动),后者在流量经营方面很成功,是典型顺应了“流量时代”潮流的运营商。翻看2006 年至今的年报,软银移动整体ARPU 值是逐年下降的(下图),原因是语音业务的跌幅大于数据业务的增幅,但也正是得益于数据业务的增长,软银才避免了更大的跌势。截止3 月底底的财报显示,软银移动与日本第一大运营商NTT Docomo 的差距在不断缩小,而且它刚刚完成了对美国第三大运营商Sprint 的鲸吞,一举成为全球第三大运营商。

正如中国3G 牌照和4G 牌照发放分别晚于日本9年和至少4年一样,中国运营商拥抱流量时代的决心也是晚于日本运营商。从运营商与微信的合作计划来看,中国大陆的运营商正在赶上来。

“幸好”日本运营商跟Line 的合作进行不到一年,Docomo与Line的合作要到今年7月至9月间才见到实效,中国运营商以开放的心态迎头赶上还为时不晚。无论微信是与中国移动、中国电信,还是中国联通合作推出套餐,从一个用户的角度,我是喜闻乐见的。