易信挑战微信 遭用户吐槽

网易和电信合推易信挑战微信,上线首日毁誉参半。昨天,网易官方宣布,易信正式发布的24小时内,用户数量突破100万,在苹果商店应用排行榜排名超过微信、微博。不过,也有很多用户吐槽易信免费短信无法发送和接收、邀请好友和推荐好友时手段“粗暴”、不注重保护隐私等问题。

易信遭吐槽

■数据

24小时用户破百万

前天,中国电信和网易宣布合作推出类微信产品易信。

网易公布的数据显示,从8月19日10点至20日10点,易信正式发布24小时,用户数量突破100万。同时易信发布首日即登上苹果商店应用排行榜总榜第三、社交榜第一,超越微信、微博。同时,易信新建群数超过2万,朋友圈照片上传总数超过30万,易信免费短信功能发送次数超过100万次,电话留言功能使用次数超过40万。按照目前发展速度,预计本月底,易信用户数有望迈入1000万大关。

据了解,易信的同类产品微信达到1000万用户数,用时6个半月。如果易信在10天内达到这一数据,那么新增用户增速将是微信的20倍。

互联网分析人士孙杰表示,苹果商店易信超过微信不是因为用户比微信多,而是短期易信用户增长速度快于微信造成的。由于易信设计的注册和加好友机制比微信宽松,且只依赖手机号码,很容易将手机里的好友都发展成易信用户。

■吐槽

短信无法发送和接收

虽然易信增长很快,但也遭到了试用网友的不断吐槽。反映最多的是易信宣扬的最大亮点“跨网免费发短信”,而部分异网(非电信网络)用户在使用免费发送短信业务时出现无法发送和接收的情况,电话留言功能一度无法使用。

其次,被用户投诉的是无法注册。很多用户兴冲冲地想去尝鲜,用自己的手机号注册后,提示失败,而且多次提交都不成功。

此外,用户普遍反映易信朋友圈发图非常慢,需要半分钟之久。同时,部分电信用户反映之前承诺的免费流量没有到账。

另外被网友吐槽的是易信“不太重视隐私保护”。比如易信在邀请好友和推荐好友时,手段有些“粗暴”,根本不经过用户允许,就“莫名其妙被加上了”,而且可以和陌生人对话。而且,易信的朋友圈非常透明,即使彼此不是好友,也能看到对方的评论,并可以和对方对话。“假如你的前男友或前女友们彼此加了对方,你就麻烦大了。”有网友如此调侃易信不注重隐私功能。

对此,网易CEO丁磊的解释是“易信更开放”。

对于以上问题,昨天,易信表示部分功能已经完成了修复,其他未修复的功能正加紧修复。易信还称,300M免费流量将在48小时内到账,现阶段仅限电信用户,未来还将进一步开放。

■花絮

山寨易信搭车“沾光”

昨天,很多用户在苹果的AppStore里下载使用易信。搜索“易信”后,搜索结果有3个APP,其中有两个是山寨的,只有绿底白色图案那个是正版。但很多用户没看直接下载使用了默认的第一个“易.信”。导致该山寨版易信短期内也跃居免费榜的前15名,而该软件也是个社交网站,很多用户用后才发现下载错误。

对此,网易方面表示,已经在积极想办法在苹果商店里做优化,让官方的易信第一个推荐给用户。