本周四，微软发布了2013年第四季度财报，其中包括Surface RT平板电脑“库存调整”导致的9亿美元费用支出，这个数字可能让很多人吃惊。这个费用是在微软对Surface RT降价150美元之后出现的。自从这款设备在2012年秋季发布以来，微软一直在努力让用户了解它的价值。相比之下，该公司的Surface Pro平板电脑更加成功一些。

微软首席财务官艾米·胡德（ Amy Hood）在业绩发布会上称，Surface RT价格下调，将会“加快其市场接受度，并为我们奠定成功的位置。” 一年前，当微软推出Surface时，它看起来很有前途：微软似乎可以依靠它直接跟iPad和Android平板电脑展开竞争。 一年后，Surface RT导致了将近10亿美元的费用支出，Windows 8还是无法让消费者买账。 出现这样的状况，Surface RT为什么会失败呢？

令人困惑的名字，混乱的操作系统

对于消费者来说，Surface RT （以及Windows RT）仍然让人感觉莫名其妙。早在2012年4月，就有一些科技媒体人士说Windows RT这个名字非常糟糕。事实证明他们没有说错。

并不仅仅是名字的问题——Windows RT保持着Metro界面，也令人感到非常不和谐。对于Surface RT，微软本来可以使用"微软设计语言"，但它只保留了界面，还避开了常规桌面。这可以使人们将Surface RT 和 Surface Pro更好地区分开来。但取而代之的而是，用户会拥有两个看起来相同系统（和操作系统），而且运行着一些相同的应用程序，但实际上它们却并不相同。

在Windows8.1推出后，微软很有可能解决这其中的一些问题，并且在Windows RT和Windows 8之间作出更加明确的区分。可是，当它真的这样做了之后，还会有人在乎吗？

微软已经不得不对Windows 8.1作出一系列追踪调查。但即使是降价可能也不足以说服消费者购买一台Surface RT。

应用少的可怜

应用是x86版本Windows占据主导地位的一个领域，但它却是Surface RT最大的软肋之一，这真的是很讽刺。

简而言之，在Windows Store中没有足够供Surface RT使用的应用程序。Windows 8 store中的6万款app，与苹果App Store中超过40万款app相比起来，稍显逊色。

在所有Surface RT或者其他Windows RT平板电脑的广告中，微软倾向于宣扬这样一个理念：Windows RT平板电脑比iPad更优秀，因为它能够运行Office文档，并能同时运行多个app。

其实Office 365迟早都会登陆iPad ，撇开这一点不谈， 微软那些广告的问题在于：它们突显了Surface 和 iPad在应用方面的差距。

用户常常会对Windows RT中app的不足而感到失望，尤其是与iPad比较起来时。总的来说，Windows RT平板电脑可以选择的应用不够丰富，尤其是跟iPad相比。

存在更好的选择

当然，Surface RT最大的问题是，在它身旁还存在着一个Surface Pro。虽然Surface RT似乎正在寻找它的市场——它既不完全是平板电脑，也不完全是笔记本电脑。而反观Surface Pro，它可以运行所有Surface RT能运行的应用程序，还能运行旧版Windows应用程序，它还拥有更好的附件（包括一只点触笔）、更快的处理器以及更大的内存。

与此同时，微软也不是Windows 8平板电脑空间的唯一参与者。华硕、三星和联想都在不同的价格点上推出了自己的Windows 8平板电脑或者变形笔记本。三星和华硕还推出了可以选择使用Windows 8或Android的平板电脑。

Surface的未来 ？

回头来看，似乎很能说明问题的一个现象是，微软的硬件合作伙伴都对Windows RT唯恐避之不及。到现在，Windows 8平板电脑市场都还没有真正形成。

现在已经是后PC世界了。问题是，微软Surface似乎没有在这个世界中占有一席之地。

你觉得Surface 一败涂地了吗？还是它仍然有逆袭的可能？