华为P7待机时间短，耗电快怎么办？电池不耐用怎么办？
进入“设置”界面，点击“省电管理”，选择省电模式或关闭后台耗电应用。
不使用手机时，请关闭屏幕。
缩短屏幕待机时间。
降低屏幕亮度。
降低音量。
不使用移动网络、蓝牙、WLAN 或 GPS 时，在通知面板中通过快捷开关关闭对应功能。
华为会在官网发布最新软件版本，请前往http://consumer.huawei.com/cn/ 根据型号查询；或通过在线升级进行手机软件版本更新，以获得更好的使用体验。
若问题依然存在，请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。
进入http://consumer.huawei.com/cn/support/service-center/index.htm查询全国服务网点； 或关注华为终端官方微信平台：华为终端（微信号：huaweizhongduan），点击“自助服务 > 服务中心查询”根据屏幕提示查询最近的服务网点。
华为P7手机发热量大怎么办？
l 手机在充电或使用耗电量大的功能及应用如玩游戏、上网、通话等时发热是普遍现象。
l 建议在充电时不要进行上网、玩游戏、看视频或通话等高功耗的操作。另外，请在阴凉干燥的地方充电。
l 建议玩游戏时彻底关闭后台暂时不使用的应用程序。玩游戏时，手机 CPU 处于高负载状态，会产生较大热量。
l 建议尽量在信号强度大的地方使用移动数据业务。另外，请不要同时开启大量第三方应用程序，这样不仅会造成流量突增，同时会增加手机的发热量。
l 建议尽量在信号强度良好的地方通话。
华为会在官网发布最新软件版本，请前往http://consumer.huawei.com/cn/ 根据型号查询；或通过在线升级进行手机软件版本更新，以获得更好的使用体验。
华为P7手机运行慢出现卡顿如何解决？
进入“手机管家”，点击“体检”，按照屏幕提示进行优化
进入“手机管家”界面，点击“手机加速”，按照屏幕提示关闭不需要使用应用程序。
进入“手机管家”界面，点击“空间管理”，根据屏幕提示进行智能扫描，选择清理应用程序缓存、系统残留垃圾、不常用的应用和安装包以及视频和压缩包等大文件。
重启手机。
若以上方法均不能解决问题，建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
* 图示仅供参考，具体操作请以手机实际界面为准。
华为P7通话声音很小或有杂音怎么办？
l通话过程中按音量上键可以提高通话音量。
l请在网络信号较好和噪音干扰小的环境下通话。
l将耳朵对准听筒的位置，可有效提高通话音量。
l请不要用手指或其他物体遮挡住麦克风（通常在手机底部），声源不要远离麦克风。
l请使用华为标配耳机进行通话，非标配耳机可能会出现不兼容的情况。
若问题依然存在，请重启手机或备份重要数据后恢复出厂设置。
若重启手机或恢复出厂设置后通话仍然有问题，请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。
进入 http://consumer.huawei.com/cn/support/service-center/index.htm 查询全国服务网点； 或关注华为终端官方微信平台：华为终端（微信号：huaweizhongduan），点击“自助服务 > 服务中心查询”根据屏幕提示查询最近的服务网点。
华为会在官网发布最新软件版本，请前往http://consumer.huawei.com/cn/ 根据型号查询；或通过在线升级进行手机软件版本更新，以获得更好的使用体验。
华为P7连接WLAN总是失败怎么办？
请按以下说明检查你的手机：
l若 WLAN 热点为加密热点，请输入正确密码，注意区分大小写。
l请确认 WLAN 热点名称或密码是否发生了变更，重新搜索要连接的热点，输入正确的密码后连接。
l请将手机置于 WLAN 热点的有效距离内，距离太远会使网络信号变弱，导致网络连接自动断开。
lWLAN 热点可能已达到最大连接数，请尝试连接其他的可用网络。
l若连接 WLAN 热点时一直显示正在获取 IP 地址，请按照以下操作设置静态 IP：
若是加密热点，在 WLAN 设置界面，点击要连接的热点名称。
在弹出的对话框勾选“显示高级选项”，在“IP设置”区域点击下拉菜单，选择“静态”，手动输入 IP 地址和域名等信息。
输入密码，然后点击“连接”。
若是开放热点，在 WLAN 设置界面，长按要连接的热点名称。
在弹出的选项菜单中，点击“修改网络”。在弹出的对话框中，勾选“显示高级选项”，在“IP设置”区域点击下拉菜单，选择“静态”，手动输入 IP 地址和域名等信息后保存。
连接成功后，状态栏会显示 WLAN 图标。
某些公共 WLAN 热点可能需要在网页端登录连接，详情请咨询 WLAN 热点提供商。
l若问题依然存在，请重新打开 WLAN 开关或重启 WLAN 热点。
* 图示仅供参考，具体操作请以手机实际界面为准。
华为P7怎么卸载手机内预置的应用程序？
华为官方提供的做法如下：
在主屏幕，长按要卸载的应用，然后拖动到垃圾桶，按照屏幕提示完成卸载。
P7 如何彻底关闭后台运行的应用程序？
华为官方提供的方法如下：
进入“手机管家”界面，点击“手机加速”，按照屏幕提示关闭不需要使用的应用程序。
华为P7如何通过SIM卡将联系人导入其他手机？
方法如下：进入联系人列表界面，打开选项菜单，点击“导入/导出 > 导出到 sim” 。根据屏幕提示将手机中的联系人导出到 SIM 卡中。
然后将 SIM 卡插入其他手机，将 SIM 卡上的联系人导入到新手机中。
华为P7怎么设置拍照静音功能？
进入相机取景界面，打开选项菜单，点击 “其他”，勾选“拍照静音”。
当手机设置为静音或振动时，拍照自动静音，无需手动设置。
* 图示仅供参考，具体操作请以手机实际界面为准。
华为P7无法使用闪光灯怎么办？
请按下面帮助检查您的手机：
1、请切换闪光灯模式为强制闪光灯模式，拍照或录像时将始终打开闪光灯。
2、若开启了闪光灯自动模式，相机将会根据环境光强度自动开启或关闭闪光灯。若要在光线充足的环境下使用闪光灯，请开启强制闪光灯模式。
3、请确认手机电池电量是否充足。
4、为延长手机的使用时间，当电池电量过低时，系统会自动禁止使用闪光灯。
5、为保证手机正常使用，请及时为手机充电。
6、手机过热或闪光灯使用过于频繁，导致闪光灯温度过高时可能无法使用闪光灯，请过一段时间后重试。