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百度魔图:成名之前与蹿红之后

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  几天前的一次内部聚会上,昌敬喝“高”了。这位有着少见姓氏的年轻人,显得很兴奋。与此同时,昌敬所负责的产品百度魔图,也正经历着发布以来,最“High”的一段时期——苹果应用商店中国区连续近10天的免费总榜排名第一。

  这款追根溯源2010年即已面市的手机照片美化App,突然在此时咸鱼翻身般成为现象级产品,甚至其中一项功能单日使用量过亿次。究竟是为什么?

  四个适合

  百度魔图的前身是创新工场旗下项目魔图精灵。2011年11月,百度以近1200万美元的代价收购魔图精灵,一时成为外界关注的热点。百度负责投资业务的企业发展部总经理汤和松曾对新浪科技暗示,这实际是一种以金钱换时间的交易。

  去年2月24日,百度魔图1.0.0版本正式在iOS平台发布。然而在竞争激烈的照片处理市场上,百度魔图似乎并没有立时带给百度想要的市场份额。

  直到今年5月23日,经过14个版本迭代之后,百度魔图3.0.0版本在iOS平台发布。在这个版本中,加入了日后推动百度魔图火爆异常的新功能:PK大咖。6月6日,3.0.1版本发布加入更多社交分享方式。6月15日,3.0.2支持更多语言的PK大咖功能。

  Android版本基本在一周后相应发布。

  PK大咖是个很简单的功能:根据用户提供的照片,找到与之相应的明星脸。然而就是这个功能,却在一个月之内推动百度魔图的用户量过亿,微信朋友圈的日分享量过千万。外界对此也有诸多解读,而昌敬则用四个适合加以总结:

  1.适合的用户群和心理把握:百度魔图的PK大咖功能,主要面向85后人群推出,并在某种程度上迎合了对娱乐明星的追捧心理。

  2.适合的节目合作:主要是湖南卫视的《百变大咖秀》和《中国最强音》。

  3.适合的时间点:PK大咖功能选择的时间段,恰巧赶上高考后、端午小长假期间,这也是移动终端的用户高峰时段,对娱乐的需求也较平日更强。

  4.适合的传播平台:微博造势推广+微信朋友圈用户自传播。百度魔图为增加传播,特意在PK大咖中加入更多符合年轻人趣味的内容,包括文字和符号等。

  “这个远远超出我们的预期,我们压根没有想到PK大咖这么火”,昌敬说。在他的总结中,还应该加入“适合的运气”,这在每个案例中都不可或缺;以及“适合的技术”,整个对比流程要在0.1秒内完成,这受益于百度在人脸识别方面的技术积累。

  蹿红之后

  尽管PK大咖带给百度魔图前所未有的曝光,依然会有一些业内人士对于百度魔图的未来表示担忧。资深互联网评论人士、深度照片处理App用户洪波就指出:PK大咖像是一个传播点,但不是一个产品亮点,百度魔图面临如何让用户长期使用的挑战。

  所有关注这款产品的人,几乎都会有类似的疑问。

  2004年曾发生过类似的故事。一家名为Riya的公司推出了PK明星脸的服务,一度非常火热。它们最初打算构建一个识别人脸的搜索引擎。但是,随着用户兴趣的消退和业务陷入困境。这家公司被迫向电子商务产品识别转型,最终被谷歌1亿美元收购。

  有些功能能爆红一时,热度却不能延续长久。Riya的遭遇会不会在百度魔图身上重演?这个问题百度魔图团队考虑已久,并且和产品设计联系在一起。

  昌敬把这款产品分为三个部分:基础功能、核心功能、亮点功能。基础功能是几乎每个照片处理软件都具备的部分;而核心功能和亮点功能的区别在于,核心功能是刚性需求。按照这种定义,PK大咖应当划分在亮点功能之中。

  显然作为两点功能,PK大咖为百度魔图吸引来了大量用户,接下来留住用户更多的还需要不断推新。“目前用户留存率比我们想象的好一些,我们切中了一些用户人群”,昌敬说百度魔图已经在安卓版小规模发布“明星夫妻脸”功能。

  和之前火热的“PK大咖”功能不同的是,用户上传图片后,“明星夫妻脸”寻找到的并非最相似的明星照片,而是和自己最具夫妻相的异性明星照片。这一功能的iOS版也已进入审核,百度魔图团队能否再掀热潮,结果很快就能分晓。

  至于核心功能方面,昌敬并不认同外界的一些质疑。他举例说,百度魔图支持九种语言,在韩国市场占有率达42%、在泰国市场占有率已接近30%。实际上早在魔图精灵时期,这款照片处理软件已在韩国占据相当的份额。

  然而最大的困扰似乎来自流言。百度魔拍风头正劲的时候,一些关于百度正利用PK大咖功能收集用户头像信息的说法,迅速在坊间流传。

  百度魔拍技术负责人展示的 “PK大咖”的后台处理流程显示:用户照片被当云端接收后,会临时保存在云端缓存里。随后百度魔图会提取人像的特征值,与明星照片进行比对,从中找出最相似的一个,并把结果告诉手机并进行展示。

  然后,用户上传的信息会在1秒钟左右被删除,完全不涉及用户隐私的收集或泄漏。此外,用户上传照片时无需注册登陆,实际上是相对安全的匿名状态。昌敬解释说,互联网目前公开的人脸图片数以亿计,百度根本用不着这样收集用户数据。

  前置卡位

  有了PK大咖的成功,百度魔图在内部的地位显然有了显著提升,据说百度后续还会继续加大投入。当年魔图精灵团队进入百度时只有4个人,现在已是十倍增长。

  实际上,这个团队已经开始将重心悄然向另一款App转移——百度魔拍。百度魔拍于今年3月悄然发布,之前也一直没有进入iOS平台。6月15日,新版百度魔拍在苹果App Store发布,排名很快跃升到排行榜前列。

  百度魔拍的排名上升,得益于百度魔图的大力推广。几乎每个百度魔图的用户,都会看到应用中推广百度魔拍的广告。百度魔图、百度魔拍,两个App一字之差,但魔拍更进一步,直接瞄准抢占用户的拍照入口,而不是对已拍照片的处理。

  尤其在Android平台更是如此,百度魔拍这类应用,甚至能成为用户的默认拍照软件。拍照之后立刻能对图像进行处理,以更“傻瓜”的方式换取用户粘性。

  今年初,昌敬就曾暗示过百度魔拍即将发布。与百度魔图一样,百度魔拍同样面临诸多同行的竞争。昌敬现在经常在新浪微博上搜索关键词“魔拍”,不少的用户分享让他颇为得意。据说现在用户的男女比例为4:6开,不少男生也爱秀自拍。

  这个比例还算不错,往往这类应用的女性用户偏多,有业内人士曾对新浪科技表示,用户比例严重失调会为后续业务的展开带来不利的因素。

  除了昌敬团队负责的百度魔拍、百度魔图、百度相册等产品之外,百度内部还有百度美拍等基于照片的产品和服务,有效协同整合也是种挑战。而在外部,反应迅速的竞争对手们肯定不会甘于让百度魔图独美于榜单之上。

  百度移动云事业部副总监李东旻讲过一个现象,每个App提醒用户更新的时候,也是用户最容易删除这个App的时候。PK大咖带给百度魔图的热度终究会降温,下一版百度魔图会让用户更依赖还是直接卸载?考验着昌敬和他的同事们。