步步高手机忘记了图案锁/密码锁怎么办?

步步高手机忘记了图案锁/密码锁怎么办?

当输入错误图形(或密码)5次后,需在30秒后才能重新输入,如果确实忘记了,可以点屏右下角的“忘记了图案”此时根据问题输入正确的答案即可解锁,解锁后需重新设置图形锁或者密码锁。如果这个问答也忘记了,需要联系售后服务中心处理。