若要将三星J3300手机与电脑连接,请按照以下步骤进行操作:
1.通过数据线将手机与电脑连接上。
2.手机首次连接上电脑后,电脑将自动安装驱动程序。
3.电脑上的驱动程序安装成功后,手机上将弹出“是否允许访问手机数据?”的提示,阅读后,点击【允许】。
4.连接成功后,电脑会自动识别弹出对话框,点击【打开设备以查看文件】。(注:这里以win7系统举例说明,不同操作系统及版本名称会有变化)
5.如电脑不能自动弹出提示,进入【计算机】后,请双击带有【Galaxy J3】的设备盘符。
6.双击【Phone】即可打开手机中的文件夹。
若上述操作后仍无法连接电脑,建议您尝试以下操作:
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
2.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
3.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
4.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。